「キーパーソン」って何をする人?

いまさら聞けない介護のこと
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先日、利用者さんの兄弟(姉妹)から、「キーパーソンの法的な根拠は何でしょうか?」と聞かれることがあり、私は即答することが出来ませんでした。そこで、キーパーソンの普段の役割と法的な役割について調べてみました。(^^)!

介護の仕事は楽しんだもん勝ち!【人生の技術】せいいちゃんです!

今日もよろしくお願いします<m(__)m>

結論!キーパーソンの役割とは!

キーパーソンの大きな役割は下記の5つになってきます。

  • 連絡相談の窓口
  • 他の親族の意見等のまとめ役
  • 方針の決定
  • サービス利用契約等の代行(本人に判断能力が無いと判断された場合)
  • 民法714条による監督義務責任者

この5つについて、細かくみて行きましょう。

連絡相談の窓口

連絡相談の窓口としての役割も必要になります。

日常生活では、親族同士やケアマネ、介護サービス事業所、地域包括、ボランティア、近隣、自治会、管理組合、民生員、行政、主治医、薬剤師、警察、消防など

成年後見制度などを利用している場合では、弁護士、司法書士、社会福祉士、家庭裁判所など

このような人と、連絡を取り合う必要もありますし、相談をしたり、助言を受けたりも必要になってくると思います。

他の親族の意見等のまとめ役

キーパーソンは自分以外の親族とのやり取りは小まめに行う必要があり、親族の考えなども含めて判断をしなければならなくなります。

このやり取りをないがしろのしていると、親族間のトラブルに発展し、親族間でのトラブルになることもあります。

実際に、ケアマネ業務を行っていると、このようなトラブルに出合うことが多くなります。

ケアマネとして、間に挟まれるとメンタルと削られるので注意が必要ですが、担当になってから知ることも多いです(´;ω;`)ウゥゥ

独り言ですが、キーパーソンとだけやり取り出来れば楽なのに、そうもいかない場合も・・・

方針の決定

キーパーソン以外の親族の考えや、ケアマネからの提案、主治医からの注意事項などをふまえて、今後、どのようなことが起こるのかを想定して、方針を決定することも大切な役割です。

ここで重要な事は、キーパーソン一人の考えで進めていかないことです。

介護を行っていく上で、重要な事は「協力者」から、一人の考えで暴走すると、誰も助けてくれなくなってしまいます。

サービス利用契約等の代行(本人に判断能力が無いと判断された場合)

本人に判断能力が無いと判断された場合(認知症など)、サービスの利用契約等はキーパーソンが行うことになります。病院への入院の場合も「身元保証人」として入院同意書に記名が必要になります。

成年後見制度を利用していても、成年後見人は「身元保証人」や「医療の同意」はできませんので、キーパーソンが行う必要があります。

民法714条による監督義務責任者

キーパーソンになって、一番大切なことがこの部分です。

第714条【責任無能力者の監督義務者等の責任】

① 前2条の規定により責任無能力者がその責任を負わない場合において、その責任無能力者を監督する法定の義務を負う者は、その責任無能力者が第三者に加えた損害を賠償する責任を負う。ただし、監督義務者がその義務を怠らなかったとき、又はその義務を怠らなくても損害が生ずべきであったときは、この限りでない。

② 監督義務者に代わって責任無能力者を監督する者も、前項の責任を負う。

民法第714条より

キーパーソンはこの「責任無能力者の監督義務者」になる可能性があるということです。

「キーパーソン=責任無能力者の監督義務者」ではないのですが、責任無能力者が何らかの事件や事故を起こした場合に、監督義務者として、賠償を行わなければならないことも出てきます。

つまりキーパーソンは、認知症になった方が、責任能力が無いと判断された場合には、「責任無能力者の監督義務者」となり、責任無能力者の代わりに賠償を行う必要が出てくるということです。

まとめ

介護の業界で仕事を行っていると、この「キーパーソン」という言葉を使います。

このキーパーソンには、上記のような5つの役割がありますが、法的な契約等はありません。

キーパーソン定義は下記の通りです。

キーパーソンの定義

現実社会においては、特定のグループ(家族、職場、学校など)で何かを決定して行動する時、意思決定などに強い影響力を持つ人物を指す。

Wikipediaより

介護家族の場合は、「利用者本人の一番近いところで介護等の支援を行い、物事の決定を行う人物」となるではないでしょうか

ただし、責任無能力者(認知症の高齢者や障がい者)が事件や事故を起こした場合は、賠償責任を負うこともあるのです。

皆さんのキーパーソンになる場合はじっくり考えましょう!

今日はこの辺で!

ありがとうございました。(#^.^#)

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